Wij doen ons best om zo snel mogelijk jouw bestelling te leveren. De decoraties zijn handgemaakt en gepersonaliseerd waardoor de levertijd 1-2 weken kan zijn. Mochten wij deze levertijd niet kunnen halen, dan brengen we je hiervan op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten

• Gratis ophalen in Tubbergen
• Nederland standaard pakket € 6,45 via DHL of PostNL
• Andere landen is in overleg mogelijk, stuur een mail naar info@studiozachtgemaakt.nl

Omdat al onze decoraties met de hand en gepersonaliseerd op bestelling worden gemaakt, is het helaas niet mogelijk om je bestelling te retourneren, ruilen of te annuleren nadat deze is geplaatst.

Wij maken uitsluitend gepersonaliseerde decoraties die volledig naar wens worden geproduceerd. Hierdoor geldt er geen bedenktijd of herroepingsrecht.

Studio ZachtGemaakt garandeert dat alle decoraties met zorg zijn gemaakt. Het kan voorkomen dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport waardoor je aanspraak kunt maken op de garantie. 

We willen je erop attenderen dat je wettelijk verplicht bent om dit binnen 2 maanden na de constateringen aan ons te melden. Als dit gebrek binnen de garantie valt, zullen wij kosteloos zorgdragen voor reparatie of vervanging.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet goed verloopt. Wij raden je aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@studiozachtgemaakt.nl

Studio ZachtGemaakt is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is door:

• Verkeerd gebruik van het product
• Natuurlijke slijtage of verkleuring
• Omstandigheden buiten haar invloed, zoals transportschade of vertraging bij de bezorgdienst

De aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot de waarde van het bestelde product.